CGV

Si vous avez des questions.
N'hésitez pas à nous contacter
Tel : 09 77 09 31 90
Mail : jeremie@coeurdeforet.com

Association Cœur de Forêt
15, Rue Lafayette
94210 La Varenne saint Hilaire

Prix : Garantis jusqu'au 31 décembre 2010 ou jusqu'à épuisement des stocks. L’Association Cœur de Forêt se réserve le droit de les modifier en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de la TVA et en cas d'erreur typographique ou d'impression.

Durée de l'offre : du 1er janvier 2010 au 1er janvier 2011.

Réclamations : Au-delà d'un délai de 3 mois révolus, il ne sera plus tenu compte d'aucune réclamation concernant toute commande passée à Coeur de Foret, via le site Internet ou par courrier.

Droit de rétractation : Vous disposez - selon la Loi- d'un délai de 8 jours ouvrables pour nous réexpédier un colis si toutefois celle-ci ne vous convenait pas.

Délais de livraison : Les produits sont livrés dans un délai de 1 mois maximum à réception de la commande, dans la limite des stocks disponibles.

Retours : Vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous renvoyer tout produit défectueux ou endommagé, à condition qu'il soit dans son état d'origine (ni entamé, ni manipulé). Nous procèderons dans ce cas à un échange. En cas de produit non conforme, les frais de retour sont à notre charge.

Rupture de stock : Si le produit que vous avez commandé n'est pas disponible, nous vous avertirons par téléphone ou e-mail. Vous pourrez alors soit le remplacer, soit obtenir un avoir ou un remboursement de l'article.